Política de devoluciones y reembolsos
Devoluciones
Nuestra política tiene una duración de 14 días. Si han pasado 14 días desde tu compra, lamentablemente no podemos ofrecerte un reembolso o cambio.
Para poder optar a una devolución, tu artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibiste. También debe estar en su embalaje original.
Reembolsos (si procede)
Una vez que tu devolución sea recibida e inspeccionada, te enviaremos un correo electrónico para notificarte que hemos recibido tu artículo devuelto. También te notificaremos la aprobación o el rechazo de tu reembolso.
Si se aprueba, tu reembolso será procesado y un crédito se aplicará a tu tarjeta de crédito o método de pago original, en un plazo de 7 días.
Reembolsos tardíos o perdidos (si procede)
Si aún no has recibido un reembolso, primero revisa tu cuenta bancaria de nuevo.
Luego, contacta con la compañía de tu tarjeta de crédito, puede que tarde algún tiempo antes de que tu reembolso se publique oficialmente.
A continuación, contacta con tu banco. A menudo hay un tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso.
Si has hecho todo esto y todavía no has recibido tu reembolso, por favor contáctanos en jeffshops1@gmail.com.
Artículos en oferta (si procede)
Solo los artículos con precio regular pueden ser reembolsados, lamentablemente los artículos en oferta no pueden ser reembolsados.
Envío
Para devolver tu producto, debes enviarlo a: 1235 N. Kings Rd., Apartment 201, West Hollywood CA 90069, Estados Unidos
A menos que el artículo esté defectuoso o dañado, serás responsable de pagar tus propios gastos de envío para devolver tu artículo. Los gastos de envío no son reembolsables. Si recibes un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de tu reembolso.
Dependiendo de dónde vivas, el tiempo que tu producto intercambiado tarde en llegar a ti puede variar.
Si envías un artículo de más de $75, deberías considerar usar un servicio de envío con seguimiento o comprar un seguro de envío. No garantizamos que recibiremos tu artículo devuelto.